Bestellen & verzending

Hoe maak ik een bestelling?

Bestellen is heel eenvoudig en in 5 stappen klaar.

  1. Maak je keuze uit het ruime assortiment
  2. Plaats de gewenste artikelen in je winkelwagen
  3. Klik vanuit je winkelwagen op de knop 'afrekenen'
  4. Log in of vul je Naw-gegevens in
  5. Selecteer de gewenste verzendmethode en betaalmethode en rond de bestelling af

Het verzenden van je Naw-gegevens en de betaling verlopen via een beveiligde SSL-verbinding, zodat je gegevens altijd beschermd zijn.

 

Wat zijn de verzendkosten?

Bij bestellingen vanaf € 50,- berekenen wij geen verzendkosten. Daaronder bedragen de verzendkosten:

  • € 4,95 per bestelling (onder de €50) door heel Nederland
  • € 6,49 per bestelling (onder de €50) naar België
  • € 9,88 per bestelling (boven de €50) naar België
  • € 10,70 per bestelling naar Duitsland

* Let op: voor complete babybedden en bepaalde grote meubels gelden afwijkende verzendkosten. Wanneer je ervoor kiest om deze artikelen te laten bezorgen, worden er hogere bezorgkosten in rekening gebracht. Dit wordt altijd bij het artikel vermeld op onze website.

 

Hoelang duurt het voordat mijn order is bezorgd?

Wij streven ernaar uw order zo snel mogelijk te verwerken zodat uw order Binnen no-time in uw bezit is. Daarom werken wij met snelle orderverwerkers en leveranciers. Afhankelijk waar u zich bevindt kan het zijn dat uw order wat vertraging kan oplopen, dit is nooit leuk, daarom dat wij u altijd een Track & Trace code toemailen waarop u exact kunt zien waar uw order zich bevindt. Je bestelling wordt normaliter binnen 3 werkdagen bij je bezorgt. Voor babynestjes, knoopbumpertjes en aankleedkussentjes is de levertijd iets langer, namelijk 7 werkdagen.  

Houdt rekening!productie en verwerkingstijden kunnen oplopen tot soms 2 dagen, afhankelijk of het product wat u besteld direct leverbaar is, hier wordt u bij aankoop op de hoogte gesteld. Bovendien werken onze leveranciers niet op weekenden en feestdagen, daarom kan het ook zijn dat je bestelling langer onderweg zal zijn.

 

Verzending

Je bestelling wordt door onze vervoerders verwerkt. Naar aanleiding van jouw bestelling worden de vervoerders geselecteerd die jouw pakket zullen verwerken (alle vervoerders zijn onderstaand vermeld).

 

PostNL

 

DHL

 

GLS

 

UPS

 

Hierdoor kan het verschillen dat je pakket sneller bezorgd wordt, maar wij houden 3 werkdagen aan om zo te garanderen dat je bestelling op tijd komt. Wanneer je je bestelling hebt afgerond in de webshop, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de bestelling. Wij zorgen er vervolgens voor dat je bestelling met zorg en liefde wordt verpakt en op die manier veilig vervoerd kan worden. Wanneer de bestelling bij ons verwerkt is, ontvang je per e-mail een Track & Trace code waarmee je je bestelling kan volgen. 

 

Zijn alle producten altijd op voorraad?

99% van de artikelen is bij ons standaard op voorraad. Als je betaling is goedgekeurd, versturen wij je bestelling (op werkdagen) binnen 24 uur. De voorraad is grotendeels afhankelijk van onze leveranciers, dus mocht het door jou bestelde artikel onverhoopt toch niet op voorraad zijn, dan word je hiervan per mail of telefonisch door ons op de hoogte gebracht. Je krijgt dan ook meer informatie over de verwachte leveringsdatum. Wij van BBYSTOR en onze leveranciers zullen je bestelling met de grootst mogelijke zorg verwerken. Mochten er voor, tijdens of na het bestelproces vragen zijn, mail of bel ons gerust. We helpen je graag.