Hoe maak ik een bestelling?

Bestellen is heel eenvoudig en in 5 stappen klaar.

1. Maak je keuze uit het ruime assortiment
2. Plaats de gewenste artikelen in je winkelwagen
3. Klik vanuit je winkelwagen op de knop 'afrekenen'
4. Log in of vul je Naw-gegevens in
5. Selecteer de gewenste verzendmethode en betaalmethode en rond de bestelling af

Het verzenden van je Naw-gegevens en de betaling verlopen via een beveiligde SSL-verbinding, zodat je gegevens altijd beschermd zijn.

 

Wat zijn de verzendkosten?

Bij bestellingen vanaf € 50,- berekenen wij geen verzendkosten. Daaronder bedragen de verzendkosten:

• € 4,95 per bestelling (onder de €50) door heel Nederland
• € 6,49 per bestelling (onder de €50) naar België
• € 9,88 per bestelling (boven de €50) naar België
• € 10,70 per bestelling naar Duitsland

* Let op: voor complete babybedden en bepaalde grote meubels gelden afwijkende verzendkosten. Wanneer je ervoor kiest om deze artikelen te laten bezorgen, worden er hogere bezorgkosten in rekening gebracht. Dit wordt altijd bij het artikel vermeld op onze website.

 

Hoelang duurt het voordat mijn order is bezorgd?

Wij streven ernaar uw order zo snel mogelijk te verwerken zodat uw order Binnen no-time in uw bezit is. Daarom werken wij met snelle orderverwerkers en leveranciers. Afhankelijk waar u zich bevindt kan het zijn dat uw order wat vertraging kan oplopen, dit is nooit leuk, daarom dat wij u altijd een Track & Trace code toemailen waarop u exact kunt zien waar uw order zich bevindt. Je bestelling wordt normaliter binnen 3 werkdagen bij je bezorgt. Voor babynestjes, knoopbumpertjes en aankleedkussentjes is de levertijd iets langer, namelijk 7 werkdagen.  

Houdt rekening! productie en verwerkingstijden kunnen oplopen tot soms 2 dagen, afhankelijk of het product wat u besteld direct leverbaar is, hier wordt u bij aankoop op de hoogte gesteld. Bovendien werken onze leveranciers niet op weekenden en feestdagen, daarom kan het ook zijn dat je bestelling langer onderweg zal zijn.

 

Verzending

Je bestelling wordt door onze vervoerders verwerkt. Naar aanleiding van jouw bestelling worden de vervoerders geselecteerd die jouw pakket zullen verwerken (alle vervoerders zijn onderstaand vermeld).

 

PostNL

 

DHL

 

GLS

 

UPS

 

Hierdoor kan het verschillen dat je pakket sneller bezorgd wordt, maar wij houden 3 werkdagen aan om zo te garanderen dat je bestelling op tijd komt. Wanneer je je bestelling hebt afgerond in de webshop, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de bestelling. Wij zorgen er vervolgens voor dat je bestelling met zorg en liefde wordt verpakt en op die manier veilig vervoerd kan worden. Wanneer de bestelling bij ons verwerkt is, ontvang je per e-mail een Track & Trace code waarmee je je bestelling kan volgen. 

 

Zijn alle producten altijd op voorraad?

99% van de artikelen is bij ons standaard op voorraad. Als je betaling is goedgekeurd, versturen wij je bestelling (op werkdagen) binnen 24 uur. De voorraad is grotendeels afhankelijk van onze leveranciers, dus mocht het door jou bestelde artikel onverhoopt toch niet op voorraad zijn, dan word je hiervan per mail of telefonisch door ons op de hoogte gebracht. Je krijgt dan ook meer informatie over de verwachte leveringsdatum. Wij van BBYSTOR en onze leveranciers zullen je bestelling met de grootst mogelijke zorg verwerken. Mochten er voor, tijdens of na het bestelproces vragen zijn, mail of bel ons gerust. We helpen je graag.

Bbystor biedt op haar website de volgende betaalmogelijkheden: iDEAL, betalen met Bancontact, Betalen met Sepa, betalen met VISA, Mastercard en Paypal(Express). Het invoeren van gegevens en de betaling verloopt in onze webshop via een beveiligde SSL verbinding.

 

IDEAL

 

Met iDEAL kun je direct bij het plaatsen van je bestelling betalen. Zodra je betaald hebt, krijg je meteen een bevestiging van je betaling en worden de bestelde artikelen verstuurd (volgens de genoemde levertijd bij het artikel). Als je gebruik maakt van internetbankieren bij de Rabobank, ABN Amro, ING Bank, SNS, Regiobank, ASN Bank, Triodos Bank, Van Lanschot, Knab, Bunq, Moneyou en Handelsbanken kun je via iDEAL betalen.

Betalen met iDEAL werkt als volgt: Je plaatst het (de) gewenste artikel(en) in je winkelwagen en gaat vervolgens naar het afrekenscherm. Hier kun je met of zonder een account aan te maken je bestelling plaatsen. Bij de betaalmethode selecteer je iDEAL en kies je je bank. Als je deze gegevens hebt ingevuld, rond je de bestelling af. Je wordt dan doorgeleid naar je eigen internetbankieren omgeving. Op deze pagina kun je de resterende gegevens invullen en de betaling voltooien. Je wordt vervolgens teruggeleid naar de bevestigingspagina op onze site en je ontvangt een e-mail met de bevestiging van je bestelling.

 

BANCONTACT

 

Met Bancontact kun je als (Belgische) klant direct bij het plaatsen van je bestelling betalen. Zodra je betaald hebt, krijg je direct een bevestiging van je betaling en worden de bestelde artikelen verstuurd (volgens de genoemde levertijd bij het artikel).

Betalen met Bancontact werkt als volgt: Je plaatst het (de) gewenste artikel(en) in je winkelwagen en gaat vervolgens naar het afrekenscherm. Hier kun je met of zonder een account aan te maken je bestelling plaatsen. Bij de betaalmethode kies je voor Bancontact. Als je deze gegevens hebt ingevuld, rond je de bestelling af. Je wordt dan doorgeleid naar de Bancontact omgeving. Op deze pagina vul je de resterende gegevens in en voltooi je de betaling. Je wordt vervolgens teruggeleid naar de bevestigingspagina op onze site en je ontvangt een e-mail met de bevestiging van je bestelling.

 Klarna

 

Shop nu, betaal later. Maak kennis met @klarna.nl, onze nieuwe partner, die bij het afrekenen flexibele betaalopties bij je neerlegt! Met Klarna krijg je 14 dagen de tijd om te beslissen of je een bestelling houdt, voordat je die betaalt. Geen rente. Geen kosten. Never! #smooothshopping #klarna

 

SEPA

 

 Sepa overboekingen worden gedaan middels Shopify Payments. 

 

 

MASTERCARD

 

Alle credit card/master card betalingen worden voor ons verwerkt door Shopify Payments die de betaling in een beveiligde omgeving afhandelt. 

 

VISA

 

 Alle credit card/master card betalingen worden voor ons verwerkt door Shopify Payments die de betaling in een beveiligde omgeving afhandelt.

 

Paypal

 

 In je winkelwagen heb je de keuze om handmatig verder te gaan om je producten af te rekenen, maar heb je ook de keuze voor PayPal Express. Hierdoor wordt je bestelling sneller afgehandeld. Dit wordt in een beveiligde omgeving gedaan.

 

Alle betaalmethodes worden afgehandeld door de providers zelf, zodat u zeker weet dat uw aankoop veilig wordt afgehandeld. Bbystor maakt geen gebruik van uw betaal/creditcard gegevens en heeft hier ook geen zicht op. Zo kan je met een gerust hart betalen. De betalingen worden afgehandeld door Shopify Payments onder strikte AVG eisen en wordt enkel het bedrag vrijgegeven na een goede afhandeling van je geplaatste bestelling. Mocht je vragen hebben over de betaalmethodes? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@bbystor.com